nnok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি বিবরণ, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা লেনদেন থেকে শুরু করে আপনার...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি
nnok আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন সম্পন্ন করেন। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা প্রদান করি এবং আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট
করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা আপনার ব্রাউজিং ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ রাখি সেবার মান উন্নত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন এবং বজায় রাখি
nnok এর গোপনীয়তা নীতি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ভাষায় লেখা। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং নতুন হুমকি থেকে রক্ষা পেতে সিস্টেম আপগ্রেড করি। আপনার তথ্য...
নীতি আপডেট
আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই যখন গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসে। প্রতিটি আপডেটের সাথে আমরা কী বদলেছে তার সারসংক্ষেপ দিই যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন।
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার সব সংবেদনশীল তথ্য ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় পর্যায়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা শক্তিশালী প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পেতে না পারে।
অ্যাক্সেস লগ
কে এবং কখন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করেছে তার রেকর্ড আমরা রাখি। আপনি অনুরোধ করলে আমরা এই লগ শেয়ার করতে পারি যাতে আপনি দেখতে পারেন আপনার তথ্যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে কিনা।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে। আপনার তথ্য বিপণন বা বিশ্লেষণের জন্য বাইরে পাঠানো হয় না।
ডেটা মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার ডেটা ধরে রাখি না এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অভিযোগ প্রক্রিয়া
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের কোনো সন্দেহ থাকলে আপনি আমাদের জানাতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত শুরু করি। প্রতিটি অভিযোগের উত্তর এবং সমাধানের ধাপ আমরা ইমেইলে পাঠাই যাতে আপনি অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন।
অন্যান্য আইনি পেজের সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা পেজের সাথে মিলে কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। প্রতিটি নীতিতে আপনার ডেটা এবং লেনদেনের নির্দিষ্ট দিক ব্যাখ্যা করা...
nnok এর গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি করা মূল উপাদানগুলো
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়, এটি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ফিচার এবং লেনদেন প্রবাহে বিল্ট-ইন। আমরা ডিজাইন পর্যায় থেকেই নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করি যাতে আপনার তথ্য...